Política de Compra

A Akira Semijoias tem como prioridade oferecer uma experiência de compra agradável, segura e transparente para seus clientes. Para garantir que sua experiência conosco seja a melhor possível, confira abaixo todos os detalhes sobre nossa política de compras.

1. Cadastro e Informações Pessoais

Para realizar uma compra em nossa loja online, é necessário que você forneça informações verídicas e completas durante o cadastro, incluindo nome, endereço de e-mail, endereço de entrega e dados de pagamento. Essas informações são fundamentais para o processamento correto do seu pedido.

2. Escolha dos Produtos

Todos os produtos exibidos em nosso site são descritos de forma detalhada, com imagens reais e informações sobre características e especificações. Recomendamos que leia as descrições dos itens e verifique as imagens para garantir que o produto atenda às suas expectativas antes de concluir a compra.

3. Disponibilidade de Produtos

Embora façamos o possível para manter o estoque atualizado, a disponibilidade de produtos pode variar. Caso um item comprado esteja fora de estoque, entraremos em contato com você para informar a situação e oferecer alternativas, como o envio posterior ou a escolha de um produto similar.

4. Processo de Compra

Após selecionar os produtos e finalizado o pedido, você será redirecionado à página de pagamento, onde poderá escolher a forma de pagamento mais conveniente. As compras só serão processadas após a confirmação do pagamento. Você receberá um e-mail com a confirmação do pedido assim que o pagamento for aprovado.

5. Cancelamento de Pedido

Se, por algum motivo, você desejar cancelar um pedido antes do envio, entre em contato conosco o mais rápido possível. Caso o pedido já tenha sido processado para envio, será necessário seguir a nossa política de trocas e devoluções.

6. Atendimento ao Cliente

Se houver qualquer dúvida ou questão durante o processo de compra, nossa equipe de atendimento está à disposição. Você pode entrar em contato pelo e-mail [email@email.com] ou pelo telefone (xx) xxxx-xxxx.